博多~福江を結ぶ定期フェリー

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【お詫び】WEB予約システム障害による請求漏れ

2019年05月17日

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度は、弊社システムの決済処理でデータ連携のシステム障害が発生し、
一部のお客様にクレジットカードへ料金を請求していないことが判明いたしました。
該当のお客様には下記のメールをお送りさせて頂いております。

お客様に多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなミスの無いよう、細心の注意を払う所存でございます。
何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

例:お詫びのメール.pdf

野母商船株式会社福岡支社【TEL:0570-01-0510】

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