博多~福江を結ぶ定期フェリー

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0570-01-0510

【受付時間】 9:00 – 17:00
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【WEB予約】メールが届かないお客様へ

2020年02月22日

日頃より野母商船ならびにフェリー「太古」をご利用いただき誠にありがとうございます。

近頃、WEB予約のお客様より「予約メールが届いていない」
といったお問い合わせが度々見受けられます。

メールの送受信の不具合につきましては、現在調査中でございますが、
お客様の受信設定を今一度、見直していただきたいとも思います。
下記のメールアドレスから送信されるメールに関しては、
迷惑メールなどの、有害メールフィルターの対象から外して頂く様、お願い致します。

web@nomo-taiko.jp

なお、弊社からのメールは、以下の様な際に、送信しております。
該当する処理を済ませ、24時間経過後もメールが届かない場合は、
大変お手数ですが、弊社までご連絡ください。
野母商船(株)福岡支社 お問い合わせ窓口
0570-01-0510(AM9:00-PM5:00)

【メールを送信するタイミング】
・会員登録の本人確認の際
・会員登録完了の際
・会員情報変更の際
・予約完了の際
・予約決済完了の際
・決済を済ませたお客様が、予約をキャンセルされた際
・ご予約中の日程が欠航となった際

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