お客様 各位
日頃 より、 フェリ ー「太古」をご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルスに関しまして、
佐世保市宇久町、並びに北松浦郡小値賀町より、来島者へのお願いの文章が発表されておりますので、
以下の通り、転載いたします。
ご利用のお客様は、ご一読頂きますようお願い申し上げます。

宇久町からのお願い

小値賀町からのお願い

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　野母商船(株)福岡支社

お客様 各位
　日頃 より、 フェリ ー「太古」をご利用いただきありがとうございます。

　新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、お客様が安心してご乗船いただく為に
三密（密閉・密集・密接）を避け、ソーシャルディスタンスを考慮し出来るだけお客様同士の空間を
広く確保できるように、二等席と一部の指定席の定員を減員することといたしました。

　●乗船定員３５０名⇒２０３名
　●グリーン和室１室７名⇒１室４名
　●開始日：令和２年６月１８日（木）博多港出港便より
　●期間：当面の間

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力いただきますようお願いいたします。

お客様各位

日頃より野母商船㈱フェリー「太古」をご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大防止のための対応について、
弊社の取り組みを、こちら（PDF)にまとめております。
なお、前売切符予約の購入期限につきまして、
WEB予約ではシステムの都合上、従来通り1週間以内でございます。

皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　野母商船㈱　福岡支社

お客様 各位
日頃 より、 フェリ ー「太古」をご利用いただきありがとうございます。
この度、国内外で新型コロナウイルス感染症拡大をうけ2020年４月18日（土）博多出港便より当面の間、ご乗船されるすべてのお客様を対象に、
乗船前の体温測定を実施させていただくこととなりました。
皆様のご理解とご協力をお願い致します。なお、３７．５土以上の発熱がある方、強い倦怠感や呼吸困難がある方、
体温測定にご協力いただけない方は、「標準運送約款（旅客運送の部　第２章　第３条）」に基づいて、
ご乗船をお断りさせて頂きます。あらかじめご了承ください。

日頃より野母商船ならびにフェリー「太古」をご利用いただき誠にありがとうございます。

近頃、WEB予約のお客様より「予約メールが届いていない」
といったお問い合わせが度々見受けられます。

メールの送受信の不具合につきましては、現在調査中でございますが、
お客様の受信設定を今一度、見直していただきたいとも思います。
下記のメールアドレスから送信されるメールに関しては、
迷惑メールなどの、有害メールフィルターの対象から外して頂く様、お願い致します。

web@nomo-taiko.jp

なお、弊社からのメールは、以下の様な際に、送信しております。
該当する処理を済ませ、24時間経過後もメールが届かない場合は、
大変お手数ですが、弊社までご連絡ください。
野母商船(株)福岡支社　お問い合わせ窓口
0570-01-0510（AM9:00-PM5:00)

【メールを送信するタイミング】
・会員登録の本人確認の際
・会員登録完了の際
・会員情報変更の際
・予約完了の際
・予約決済完了の際
・決済を済ませたお客様が、予約をキャンセルされた際
・ご予約中の日程が欠航となった際