博多~福江を結ぶ定期フェリー

  • 日本語
  • 英語
  • 中国語
  • 韓国語

0570-01-0510

【受付時間】 9:00 – 17:00
 月~土曜日 (日祝祭日休み)

新着情報

新着情報

WEB予約システムにて予約キャンセル時の払戻手続き用メールの遅延に関して

2019年08月17日

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

弊社、WEB予約システムで
『コンビニまたはペイジー支払い』
にてご予約頂きましたお客様にはお支払い後にキャンセルした場合、
払戻手続き用のメールを送信させて頂いておりますが、
上記メールの送信処理が遅延する現象が発生しております。

キャンセル手続き完了後払戻手続き用のメールが受信されない場合は、
しばらくお待ち頂けますようお願い致します。
24時間以上経過しても払戻手続き用のメールが受信されない場合は、
誠に恐縮ではございますが弊社窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

野母商船株式会社福岡支社
【営業時間】 9:00 – 17:00
月~土曜日 (日・祝祭日休み)
【TEL:0570-01-0510】

ページトップへ